夏日的午后,嶄新明亮的北京“石榴中心”里,兩個人正云淡風輕地坐在窗邊一問一答。俗話說“萬丈高樓平地起”,做了八年美國百年運動品牌WILSON“威爾勝”團隊運動中國區總代理的楊永灝先生,正對筆者剖析著這個品牌在中國成功的基石。
01一切為了手感,讓產品代言
“如果非要用一個關鍵詞,或者一句話來概括威爾勝籃球的產品,您認為那應該是什么呢?” 楊永灝想了想說:“沒有特別提煉過,但‘一切為了手感’確實是我們一直在追求的”。他進一步解釋道,這里的手感不僅指手與球(拍球)接觸時的觸感和抓感,更體現在運動員在比賽和訓練中的運球、傳球和投球時,人球合一的那種愉悅操控體驗,經常打球的朋友常說的今天手感如何,講的就是這種感覺,一顆好的籃球就有助于你在比賽中達到這個境界。威爾勝不遺余力、不計成本地在制造細節處著力,正是為了幫助用戶建立非凡的感知體驗,產品是品牌的靈魂,裝備是運動的核心。
他順手拿起一個籃球,如數家珍地詳解了每一道筋溝、每一層內膽、每一縷纏紗、每一張貼皮的獨具匠心之處。以纏紗為例,纏紗的松緊程度要求恰到好處——既堅固又要富有彈性。纏紗松緊度稍低,會致使皮球出現松弛鼓包的現象;松緊度稍高則會使得皮球內部緊繃、不易彈起,要根據內膽,貼皮和適用的場地而決定。
如果說一款科技產品能夠依照軟件和硬件部分來劃分的話,那么一個皮球其實也可以適用。所謂“硬件”的部分即指它的原材料和結構,而“軟件”的部分在于科技含量和設計。在楊永灝看來,只有兩者都足夠出類拔萃,這款產品才能稱之為精品好球。
經過多年發展,目前威爾勝在全世界范圍擁有多項籃球相關專利,比如 “筋溝貼皮專利”、“波浪科技專利”、“吸濕排汗材料專利”等等。2020年東京奧運會三對三籃球比賽采用的就是威爾勝的“波浪專利科技”籃球,它可以提高控球效率,提高攻防速度,讓籃球比賽更加精彩,更具觀賞性,產品的“軟件”部分的重要性可見一斑。
過去,在廉價劣質商品盛行的時代,童年時陪伴我們的總是那些“能打就好”的小皮球,物質相對匱乏,自身的制造能力不足,大家對運動裝備的要求也不高;而在今天,至少在體育用品領域,商品與商品之間仍呈現出良莠不齊、真假難辨之態,這就不能不讓人感到扼腕嘆息。那些看似“也能打”、“能拍著走”的粗、劣質球,用的時間一長自然就會被“打回原形”。
為什么有些球員會時刻保有對這項運動的熱愛,而另一些人則不會呢?或許這跟他(她)青少年時接觸過的球手感是否足夠好不無關系。楊永灝坦言,每當他看到威爾勝的籃球在球員、同學、小朋友們手中順暢地運球、傳接、瀟灑地投籃,快樂地歡呼慶祝時,都會感到追求細節,堅持工匠精神是值得的。
02合作共贏,和諧發展才能長久
在國內外,威爾勝因與各大賽事廣泛合作而久負盛名。牽手NCAA和全美高中生聯賽;為WCBA中國女子籃球職業聯賽、中國男/女籃國家隊提供訓練及比賽用球;與麥迪世界籃球明星賽和肯德基三人籃球賽合作等,近來較為引人矚目的便是在FIBA三人籃球錦標賽上的“亮相”;此外,威爾勝也已成為2020年東京奧運會三對三籃球比賽的贊助商。
“共贏”一直是威爾勝的品牌理念。楊永灝表示他的價值觀實際上與威爾勝是深度契合的,所以雙方才能走到一起。自從進入中國市場的這八年里,威爾勝中國真正做到了讓消費者滿意,讓球員滿意,讓商業伙伴滿意,在雙贏,多贏的基礎上,努力踐行“求同存異”,“良性競爭”的理念,努力推動建立一個良性的行業“生態圈”,最終實現合作共贏,和諧發展的局面。
威爾勝不僅在光鮮靚麗的世界“成人之美”,與之相對,它也在人們鮮有關注的領域播撒愛與奉獻。一直以來,威爾勝積極地支持和響應“姚基金希望小學籃球季”,提出以陪伴成長為核心的“童夢計劃”,與“姚基金”“善多多-圓網慈善基金”一起努力對更多的籃球少年給予幫助,為經濟欠發達地區的孩子們帶去平時難得一見的精品好球,共同成長,共享運動樂趣。
其實,這些位于山區或者邊遠地區的青少年,他們就讀的學校、居住的社區運動場地條件有限,當筆者提到捐贈一些普通的籃、足、排球產品就足夠滿足需求時,楊永灝毫不猶豫地回答道,“送就送最好的!”童夢計劃倡導的是“一顆球,一個夢”,相信很多孩子畢生的價值觀和人生目標,會因為這小小的一顆球而悄然發生改變。
還不止于此,威爾勝與合作的制造商的合作也有獨到之處。降低成本,壓低價格是普遍現象,然而正相反,他們還自愿給出一個保護工廠利益的相對“高價”,這樣才能保證工廠能夠在原材料選擇,工藝流程,交貨期和新品研發上的主動配合。楊永灝坦言,這樣做的出發點并非單純只是為了“利他”,而是因為經營一個品牌是在做一門大生意,是在經營一個“生態圈”,只有讓各方主體都能滿意,這門生意才有可能獲得更長足的發展,同時也讓利益相關方對彼此的依存度更高。如果僅僅只是把自己的收益基于對方的成本來思考問題,這樣的生意是沒法做成良性生態圈的。
03深刻理解用戶需求,消費者決定“一切”
中國3x3女籃在FIBA世界三人籃球錦標賽上斬獲冠軍之后,那款黃/藍色相間的威爾勝賽會指定用球顯得分外奪目,這顆球會隨著FIBA 3x3這個項目走上東京奧運會的舞臺。想必這些契機一定會讓威爾勝品牌在國際體育界愈發絢爛。電視劇《帶著爸爸去留學》中,主人公抱著一顆FIBA 3x3同款籃球出現在熒屏上,更讓這顆籃球增添了“青春靚麗”的風采。
FIBA 3x3同款用球
隨著經濟發展狀況的變化,體育消費市場顯然也在發生著悄然的變化?!?strong>一顆球從能打到好打,再從拿著好看,到既要好打,又要好看,在今天可能就變為了‘我有你未必有’的完全個性化消費。這樣的轉變意味著,你必須在強調功能性的同時既要注重運動體驗,又要滿足個性化的需求”,楊永灝深入剖析到。因此,威爾勝針對不同人群的偏好推出了很多不同主題的“設計師版”,“紀念版”,“限量版”和“量身定制服務”。
這種對用戶的深入理解根植于楊永灝青少年時期對于體育的實踐和熱愛,更基于他和他的設計師日?!吧砼R其境”地觀摩學生打球。此外,威爾勝為了更貼近年輕消費群體的喜好,還一直堅持像經營電子類產品一樣,寄給年輕人樣品,用來做第三方的“開箱測評”。這種測評既免費又中立,就是要傾聽年輕人喜好什么,不喜歡什么。當然這里也少不了威爾勝內部的職業測評師的意見。幾方意見匯總,得到的“最大公約數”一定就是正解。像黑亮的“君子好球”系列,以及采用漸變色典雅、雋秀的“錦鯉”系列等等,都是類似的匯集了各方意見的集大成者。
錦鯉系列
楊永灝坦言,二十多年前,他從上海的南京路上“掃街”賣球開始,把在中國不為人知的斯伯丁品牌經營得家喻戶曉,十多年前帶領團隊開創耐克團隊運動業務,再到如今---通過八年艱苦的努力,始終保持積極樂觀的態度,堅守產品品質,保持創新精神,傾聽消費者心聲,堅持合作共贏的理念,使人們普遍認知的一個網球品牌---威爾勝,在籃球領域也能發展的聲名鵲起。如今,更讓國人自豪的是,這個百年品牌里已經注入了中國資本的力量,相信未來更多中國文化元素也會融入其中,威爾勝品牌會更加適合中國的土壤,不斷創造新的價值給中國的消費者。
公司運營發展和自身賺錢只是較低的基本生存訴求,能夠讓更多孩子享受到運動樂趣,幸福健康的成長,能夠參與推進百年品牌的發展,在行業中有所創新,對合作伙伴有所貢獻,這種收獲可能遠大于公司和個人在物質層面的收益。
學校用球推薦
談起學校用球采購,楊永灝頗為感慨。他介紹說,多年前學校采購用球只能依賴專門的批發市場,像在北京的“沙子口”、“動批”、“官批”等,學校如需采購只能從這些市場拿貨。
起初,在沒有國外品牌可選,“火車頭”、“蘭華”、“利生”等國內品牌壟斷市場的年代,假貨還并不常見,等到斯伯丁、耐克等大牌進入國內之后,假貨日益猖獗。后來,經銷商直接向學校供貨的時候,以次充好的現象又開始滋長了出來,送的樣品是正品,等到供貨時就有可能被偷梁換柱了。
他認為,京東及同類網站品牌旗艦店和專賣店的出現部分地解決了學校采購正品需求的問題,但這樣的電商平臺卻不能夠為學校用戶有效篩選最為貼合使用的商品。正因于此,他覺得“體采通”這樣的學校專業采購平臺的誕生是自然而然應運而生的,這樣對于學校采購來說才更有幫助。基于此,威爾勝中國向“體采通”發放了授權書,許可“體采通”平臺網上銷售威爾勝的產品。
面向學校用戶,威爾勝有各種使用場景下的籃球適用產品,對此楊永灝作了如下推薦:
一、比賽級用球 – 室內木地板場地
比賽級用球主要供校隊比賽和訓練使用。這種場景下一般會使用超細纖維的球,內部發泡橡膠、尼龍、丁基材質一應俱全。含有丁基,不容易漏氣;尼龍的作用則是讓球富有彈性、也更堅固,這是因為專業的球員運球強度大于普通愛好者,因此上述材質必不可少。當然,優良的吸濕排汗效果也為專業級用戶所青睞。
200-500元價位
推薦:Wilson的超纖系列籃球:Solution WTB0700,Evolution WTB0516;
EVO超纖復刻版 WTB0516MF,超纖版校園傳奇 WB645MF
二、訓練級用球 – 木地板/塑膠場地兩用
訓練級用球主要適用于預算充足,場地條件較好的學校體育課和內部比賽訓練使用。這種籃球普遍采用優質的PU材質,中胎加上一定配比的尼龍纏紗,在確保堅固耐磨的同時,還可以達到趁手好用的效果。表皮柔軟,控球手感較好,能夠滿足普通學生的手感需求。
100-200元價位
推薦:Wilson PU系列籃球:SOL PU復刻版WTB0730XDEF;最終四強WTB1233
三、體育課用球 – 塑膠/水泥場地
顧名思義,用于受預算限制的非體育類專業學生上體育課時使用。學校場地條件不太理想,預算有限,還需要球品能夠非常結實耐用,就可以選購這類高發泡天然橡膠籃球,這類產品完全利用天然橡膠做發泡處理,手感相對較前兩類球稍硬一些,但彈跳性好,不怕潮濕,非常耐磨。它區別于不做發泡處理,使用再生橡膠材料的廉價膠球,可以說是百元價位之內最優質的產品。在北美市場,這類產品占據了八成以上的市場份額,是應用最為廣泛的草根籃球產品。
100元以下價位
推薦:Wilson硬地吸濕系列籃球:WB185C系列,WB187C5
THE END
采訪最后,楊永灝提到了一個他始終不能忘懷的紀錄片,是關于威爾勝橄欖球的:一雙粗糙的手,滿臉皺紋的老人,精心地縫著一顆橄欖球。每天清晨上班,打卡、縫球;黃昏下班,回家,四十年如一日。臨退休前的最后一天,當他平靜地縫完手頭這顆橄欖球——他職業生涯最后的一顆球后,收拾好工具,和往常一樣,打開廠房大門,準備回家。這時,門開了,燈光如晝,眼前出現的是NFL橄欖球超級碗總決賽現場,這顆球直接進入賽場,對峙、開球,觀眾沸騰,萬眾矚目……從自己喜愛打球,到賣球,再到制球,楊永灝完成了職業生涯的兩次完美蛻變。提供優良的運動裝備,讓更多的人參與到運動中,享受運動的快樂是他的始終如一的追求。
有身體,你就是運動員,只要堅持不懈,不斷追求“更快,更高,更強”——
平凡也可以偉大!
2018 年11 月,教育裝備采購網率先在教育行業推出以“互聯網 ”為基礎的在線專業采購交易平臺——“體采通”(tiyu.caigou.com.cn)?!绑w采通”的成立,依托于中國教育學會體育與衛生分會學校體育場地設施與器材裝備工作部,及中國體育用品業聯合會學校體育工作委員會的權威用戶及專家資源,聚向服務于教育市場。其服務功能是:充分發揮互聯網平臺高效、透明和低成本特點,作為學校傳統線下招標采購模式的補充,為全國近50萬所各級各類大中小幼教育單位(含民辦學校)快捷高效采購訂制各種品牌廠家直銷的質優價廉、低值易耗類型學校體育用品和器材裝備提供在線服務。體采通——體育裝備線上采,連通廠商與學校。