質量萬里行介紹:
“客戶至上,質量先行”是卓立漢光公司一貫以來秉持的理念。為了感恩和回饋用戶們多年來對我們的信任和支持,我們推出了質量萬里行活動,在活動期間,卓立漢光的售后工程師們將奔赴全國各地,為用戶免費提供儀器檢查,操作培訓和技術講座?!胺e跬步,至萬里,質量先行”,讓我們用專業和優質的服務來為產品的生命力保駕護航。
3月6日,北京卓立漢光儀器有限公司售后團隊來到清華大學鄭裕彤醫學科學樓,對臨床醫學院趙喆老師課題組進行質量萬里行回訪。
趙老師于2016年購買了卓立漢光組合式熒光系統,配置EMCCD檢測器進行弱信號的高靈敏度檢測,主要應用于生物組織及腫瘤相關臨床研究,該套設備也幫助課題組在國際知名雜志上發表了一些腫瘤相關文章。后來儀器經歷了主要使用者畢業和實驗室搬遷,熒光系統被拆成各個組合模塊,已經閑置了2年多時間。
卓立漢光工程師王志剛對整套系統進行了仔細檢查,發現氙燈燈箱在之前的搬家中受到較大撞擊,導致外部出現明顯撞擊痕跡,打開燈箱后發現燈泡已經斷裂。王工更換新的氙燈燈泡并進行光源調試后,氙燈恢復正常狀態,拆開的激發單色器、樣品室,發射光譜儀也進行了重新組合、軟件安裝和調試后,閑置了近兩年的組合熒光系統重新恢復正常運轉。
在本次回訪中,我們也十分感謝趙老師對卓立漢光多年的信任,我們將會繼續關注這套系統在重新啟用后的工作狀態,并一如既往地為用戶提供*專業的服務。